비밀 상점 출시와 관련하여 여러분께 사과 말씀드립니다. 팬 여러분께서 크게 실망하셨다는 점 잘 알고 있습니다. 플레이어 여러분이 좋은 경험을 하실 수 있도록 하는 저희의 소임을 이번에 충실히 다하지 못했습니다. 너무 부담스러운 배송료 때문에 팬 여러분은 원하는 상품을 알맞은 가격으로 구매하기 어려웠습니다.
일시적으로 비밀 상점을 닫고 전 세계 배송을 개선할 방법을 도모하고자 합니다. 저희는 이윤을 남기고자 도타 상품을 제공하지 않습니다. 가능한 한 많은 도타 팬 여러분이 우리 모두가 좋아하는 게임에 대한 애정을 손쉽게 표출할 방법을 제공하는 것이 저희 목표였습니다. 현재 결정된 방법으로는 그러한 목표가 실현되기 어려웠습니다. 그러므로 이 문제를 해결할 때까지는 해당 조건을 유지해서는 안 된다고 생각합니다. 이미 주문을 한 분들은 주문 사항을 유지하거나 환불을 요청하실 수 있습니다.